如申请过内部管理员账号，则请内部管理员登录系统，可以重置密码。如果公司就只有一个帐号且没有内部管理员账号，请发加盖公章的说明文件到sipgbp_support@hb56.com邮箱，我们会重置到初始密码。文档格式无要求，但是一定要注明公司名称和账号名称，便于我们快速处理！
注意：
只接受公章，其它章一律不接受。已经阻止过多起使用合同章等其它章骗取重置密码的行为！
公章需要和文字在一张纸上，并拍照后发给我们，不接受单独的公章图片配合文字或者以图片合并方式合并的公章及文字！
如暂时不能盖公章又急需报价，请联系比价单发布比价单人，请他用他在平台注册的邮箱发送重置报价账号密码的申请。

1、本单位已有业务员账号：请该业务员登录后，在首页下载供应商业务员账号申请单，按说明填写新增业务员信息，盖章扫描或拍照后，连同word原稿，发送到support邮箱。请务必提供word版本，以便我们粘贴，保证业务员账号信息的准确性，谢谢配合！注意，业务员账号中，登录名不要用公司中文名，这是业务员登录系统的登录名，就和登录QQ、登录邮箱的账号性质是一样的，建议起一个英文短名。并且账号名是全系统唯一的，不能重复，如果您提交的登录名已经存在，我们会酌情更改，请注意开通后的短信通知
2、本单位未曾参与过上港集团报价业务，无业务员账号：请通知比价单位，直接创建你单位的公司信息和业务员信息。
3、恢复被注销的账号，需要发送加盖公章的情况说明电子文档，并发送到首页下方的邮箱地址内，由平台运维人员审核后处理

内部管理员账户顾名思义就是供应商的内部管理员。注意，一个供应商只能有一个内部管理员。它可以重置其他业务员账号的密码，也可以修改其他业务员账号的姓名，手机，邮箱等。由此可见，内部管理员账户是有一定管理权限的重要账户，因此，新增该账户请慎重，请勿授予流动性较大的人员。具体申请办法，请以报价账户登录平台后，下载《开通内部管理员申请单》。按文件内容要求填写后，发送邮件到sipgbp_support@hb56.com邮箱。如无法登录平台，可直接发邮件索取该申请单。

登录后在首页下载《供应商业务员账号申请单》，按文件要求填写其中的更改表，并发送到sipgbp_support@hb56.com邮箱。另外，请务必提供word版本，以便我们粘贴，保证工作的准确性，谢谢配合！

请贵司的内部管理员处理，如无内部管理员，请参考QA第三条 “什么是内部管理员账户？它有什么用？”

你可以选择注销该业务员的账号，重开新账号；或者修改账号的姓名，手机，邮箱。取决于你是否希望保留该账号。如果账号登录名和该业务员有很强的相关性，比如是姓名简称、是手机号，那么建议注销。如果登录名和业务员无关，比如是公司简称，那么建议修改。如果选择修改，请参考上一条QA问答。如果你选择注销，那么首先你需要一个内部管理员账户，如果没有该账户，请参考QA第三条 “什么是内部管理员账户？它有什么用？
使用内部管理员账号登录后，点击内部账户管理功能，然后对离职业务员进行注销操作。系统会判断，如果该账号有报价信息，会弹出数据迁移提示；如果没有报价信息，会直接注销该业务员账号。如离职人员是内部管理员且未做好离职交接，导致无法登录内部管理员账号，请参考QA第一条 “密码遗忘”

在比价单截止日期之前，可以报价多次，以最后一次报价为准。如果报价后，重新点开比价单或者刷新页面，将看到最后一次报价！

本平台已经在力所能及的范围内，提供了足够的带宽。但上传文件主要取决于客户端的网络速度。请各位访问《此网址》，测试您客户端的上传速度。上传速度的公式是：您的上传文件大小/上传速度。注意，这只是理论值，且公式中的文件大小的单位和上传速度的单位要一致。如不清楚，请咨询您的网管。更详细的说明，请下载《上传功能的说明》

根据整改要求，比价需面前全体供应商公开。因此现在平台已经不再对特定业务员发送比价发布的短信。请自行登录比价平台后查找比价单报价

当公司名称发生变更，请提交原公司营业执照复印件、新公司营业执照复印件，以及盖有新旧公司公章的名称变更说明，邮件给我们。我们将负责在后台做名称变更处理。

为保证报价有效，我们需要贵司有一定时长的营业执照有效期。如果贵司的有效期快到了，请在新的营业执照批复下来后，在信息维护菜单模块中，将营业执照扫描件上传，然后发送邮件到首页下方的支持邮件地址，注明营业执照到期修改，由平台运维人员来变更

供货资格的取消有多种原因，常见原因有：工商行政部门注销了您的公司信息；您不符合本集团的供应商要求；公司名称存在重复等等。关于公司名称重复，由于本平台在建立之初，供应商信息是由其他单位提供并批量导入，因此存在诸如名称中同音不同字，一个名称中含有有限一个不含，括号有中文英文两种形式等等，导致同一家公司在平台中出现两条记录信息。这些情况随着使用过程会逐渐暴露出来。当我们确实判定重复的话，会对其中某一家进行注销操作，即取消供货资格。请放心，取消资格并不注销业务员账号，也不会强行终止正处于发布比价单阶段的比价单。我们会在这家公司参与的比价单都完成（已确定报价、已中止报价、已作废）等情况下，才注销。注销后，您仍然可以使用原账号登录系统，并查看历史报价情况，对已中的比价单做出响应。但是这个被注销的公司，将不能参与以后的任何比价单。如果您想在被保留的公司名下拥有一个业务员账号，请参考第二条 新增供应商业务员 处理

当供应商的报价中选时，会收到短信提示。但有时会发生业务员忘记自己中选的情况，然后到约定时间没有发货。为杜绝此类情况，发布比价的公司要求供应商在收到中选通知后，在7天内，登录自己的账号，在“历史报价信息”模块中，找到中选的比价单，打开详情后，点击确认中选。如果您收到“有七天前的中选记录未确认”提示，说明您没有在规定时间内执行上述操作，那么您的公司将不能继续参与该发布比价公司的后续比价。请按上述流程操作后，即可恢复后续的比价资格

如果您进入信息维护界面，在底部发现审核变更状态是“未审核或审核未通过”的。说明您近期修改过本页的内容并保存了。一旦您修改过本页内容，需要发布比价的单位来审核您修改的内容，但通常这需要您提醒发布比价单位来审核。那么未通过会对您参与报价有影响吗？无需担心，这个审核目前不影响您的报价，请正常报价即可。如发生不能报价的情况，也是因为其他原因。请将不能报价的提示截图发送给我们，我们会尽快处理